CDC, prazo de arrependimento e como reclamar com prova.
O Código de Defesa do Consumidor completa mais de três décadas, mas segue sendo o melhor amigo de quem compra online — desde que você saiba o que…
O produto chegou, funcionou uma semana e morreu. Entre o defeito e a solução existe um mapa de prazos do Código de Defesa do Consumidor que a…
A loja recebeu, o produto falhou e o atendimento virou parede. Essa é a hora em que muita gente desiste — exatamente o que a operação ruim espera.…
Comprar de lojas internacionais ficou comum, mas as regras do jogo mudam quando o vendedor está do outro lado do mundo. Direito de arrependimento,…
A reclamação forte junta pedido, fotos, prazo e protocolo em uma linha do tempo.