Site Brastemp é confiável mesmo? Vale a pena? CUPOM

Site Brastemp é confiável mesmo? Vale a pena? CUPOM

Tempo de leitura: 11 min

Escrito por Daiane Souza
em 22/01/2021

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Site Brastemp é confiável mesmo? Vale a pena? Como conseguir cupom de desconto?

Eu, quando estava ajudando minha irmã a montar a casa dela, encontramos esse site mas eu ainda não sabia se valia a pena.

Ela precisava de uma geladeira mas estávamos com medo de comprar.

Portanto, eu disse: “Calma, fica tranquila que eu resolvo isso com meus dons”.

Se tem uma coisa que sei fazer é investigar sobre a empresa.

Nessas horas é necessário tomar muito cuidado para não cair em golpes.

Quer saber o que encontrei sobre eles?

Continue a leitura porque você vai ter uma grande surpresa!

Ver Site Oficial

Eu simplesmente adoro investigar sobre a reputação das empresas.

Consigo descobrir se vale a pena comprar e qual a quantidade de clientes insatisfeitos.

Uso sites e plataformas como Facebook, Ebit e Reclame Aqui a meu favor. Se for necessário, o artigo pode ainda ter o Linkedin.

Se a loja virtual for confiável, eu crio uma parceria com eles.

Dessa forma, trago cupons de descontos automáticos para os leitores.

Até porque: quem é que não gosta de economizar um bocado nessas horas?

Enfim, prometo que serei breve (ou nem tanto porque é muita coisa para falar).

Portanto, fica comigo até o final para descobrir qual foi a minha conclusão.

Site Brastemp é confiável: reputação Reclame Aqui

Reclame Aqui é o site que os blogueiros amam.

Lá, é possível descobrir muitas coisas, principalmente:

  • Motivos das insatisfações
  • Depoimentos
  • Qualidade do atendimento

Mas, o que mais gosto é a possibilidade de descobrir qual a nota dos clientes para o atendimento.

Enfim, pensando nisso, não hesitei em ir ao Google para pesquisar “Reclame Aqui Site Brastemp é confiável”

Em suma, sempre recomendo que se a loja for classificada como regular ou ruim, é importante que você busque outra plataforma porque com certeza aquela não vai valer a pena.

O que encontrei por lá foi inacreditável.

Mas, como não sou apenas de mostrar e quero sempre provar o que digo, trouxe até mesmo um print para te ajudar com isso.

Como está vendo, são 97,5% das reclamações respondidas e 83,2% delas foram solucionadas.

Cerca de 70% dos clientes afirmam que continuaram comprando, o que mostra grande preocupação com o atendimento.

Contudo, eu ainda não estava satisfeita. Queria mais informações sobre a reputação e as reclamações deles.

Portanto, corri para outro dos meus sites favoritos que é o Ebit.

O que encontrei lá foi ainda mais positivo que aqui.

A plataforma deles permite que avaliemos as marcas de forma tanto positiva quanto negativa. Enquanto isso, a Reclame Aqui permite apenas avaliações ruins.

Ebit

Sempre digo que o Ebit é o site ideal para colocar os prós e contras na balança. Isso porque permitem avaliações positivas e negativas.

Sendo assim, é possível ver quais estão em maior nível e o índice de satisfação ainda mais completo.

Portanto, ao chegar lá,  encontrei a seguinte imagem:

Como está observando, cerca de 91% dos clientes dizem que voltariam a comprar novamente.

As entregas no prazo constam em 96% dos casos e 92% deles indicariam a amigos.

São perfil Diamante, ou seja, os melhores classificados.

A reputação é criada a partir do histórico de 90 dias (3 meses) e uma média.

Sendo assim, é necessário que tenham, pelo menos 90% das avaliações positivas nesse tempo para conseguir o diamante.

Agora, só me faltava mais um lugar para olhar: Facebook.

Hein? Como assim, Daiane?

Já vou te explicar o porquê de adorar tanto usar essa rede social.

Os benefícios são vários e vou te mostrar como usar a seu favor.

Facebook

O Facebook possui rígidas regras de controle de qualidade. Portanto, é muito raro (impossível) que um perfil fake consiga ter milhares de curtidas.

Isso porque ele é denunciado e tirado do ar.

Então, sempre que quer saber se uma loja vale a pena, analise  nesta rede social:

  • Frequência de postagem: Posta todas as semanas? As imagens são de qualidade juntamente com os textos? Respondem comentários?
  • Quantidade de seguidores: É impossível que uma página tenha milhares de seguidores se ela é falsa.
  • Tempo que existe: O Facebook mostra há quantos anos o perfil está no ar, quanto mais tempo, mais confiável ele é.

Consequentemente, não hesitei nem um pouco para entrar na minha conta e ir analisar isso.

Eles possuem – nada mais nada menos – 1,4 milhões de seguidores.

Isso é gente pra caramba, sabia?

Postam todos os dias e possuem todas as informações de contato do perfil.

Também encontrei algumas avaliações ao analisar os comentários, olha só:

  • “Sempre tive medo de comprar online. Felizmente o Site Brastemp é confiável e me ajudaram durante todo o processo de compra. Não passei por dificuldades.”
  • “Montei toda a minha casa e consegui economizar mais de 7 mil reais na compra dos móveis, impossível achar outro lugar que oferece tanto desconto.”
  • “Entregam sempre antes do prazo e o preço de frete é bem barato e acessível. Vale a pena comprar, ainda mais se tiver um desconto!”

Linkedin

O Linkedin é uma opção que adoro e é minha rede social favorita.

Lá, encontramos apenas pessoas comprometidas em espalhar conhecimento e aprendizagem.

Geralmente, encontro apenas adulto por lá e pessoas mais influentes na área de redação, marketing e tecnologia.

Por ser um local sem o objetivo de vendas e divulgação de empresas, é raro que uma marca busque ter uma página por lá.

A loja virtual possui mais de 200 funcionários e inúmeros seguidores.

Outra coisa que prova confiança é que consigo ver o perfil REAL destes funcionários.

Aproveitei para descobrir um pouco mais sobre eles e gostei bastante.

Contratam pessoas empáticas e divertidas.

Então, agora que você viu que o Site Brastemp é confiável, que tal saber como conseguir um cupom de desconto?

Vem aqui comigo que vou te falar mais sobre essa parceria.

Site Brastemp é confiável: cupom de desconto

Quem é que não gosta de comprar e economizar de montão?

Pois eu adoro e sempre aproveito esses cupons que consigo aqui na Análise.

Já comprei bastante coisa por lá e não me arrependo.

Vou te explicar como que ele funciona, primeiramente.

Você irá clicar em qualquer botão em nosso site e irá diretamente para a loja virtual deles.

A loja virtual vai reconhecer que o leitor saiu da nossa plataforma e dará desconto automático.

Isso é muito bom porque faz com que o desconto seja exclusivamente nosso e outros concorrentes não consigam usar.

Além disso, por não ser um cupom promocional, ele não expira.

Use sempre que precisar e de maneira completamente ilimitada.

Clica logo aqui embaixo!

QUERO MEU DESCONTO EXCLUSIVO

Agora que já sabe como conseguir cupom de desconto, vou te mostrar como vai comprar online.

Continue a leitura para saber mais.

Como comprar online?

O primeiro passo de como comprar online é clicar em algum botão e ir para o site.

Após isso, sua tela será mais ou menos essa:

É possível pesquisar tanto pela barra de pesquisa quanto pelas categorias.

Eu, particularmente, preferi pelas categorias.

Dessa forma, poderia navegar bastante e descobrir mais sobre eles.

O site é bem rápido e fácil de mexer, vale a pena.

Além disso, descobri que possuem certificações SSL e todas as ações são criptografadas de ponta a ponta.

Sendo assim, não há como levar golpes ou perder seus dados, tudo é bem seguro.

Naveguei por alguns minutos e encontrei uma máquina de lavar roupa que estava buscando fazia muito tempo!

Após isso, minha tela foi essa:

Basta clicar no botão alaranjado de “comprar” e será redirecionado para uma tela de cadastro.

Para isso é muito simples e rápido, bastando que você informe seu endereço e formas de pagamento.

Como odeio fazer cadastros, adorei que o meu durou menos de 5 minutos.

Foi tudo bem rápido e protegido.

Não esqueça de revisar bastante o seu endereço para que tenha certeza que está correto. Não será possível alterar após o produto sair para entrega.

Enfim, agora vou te falar um pouco mais sobre as condições de pagamento e entrega da empresa.

Formas de pagamento

Quem é que não gosta de fazer compras em uma empresa que aceita inúmeras opções de pagamento?

Digo isso porque odeio quando somente aceitam boleto e crédito, quanta limitação e falta de profissionalismo!

Portanto, ao analisar isso, tive uma surpresa porque aceitam muita coisa diferente e que algumas eu nem conhecia.

Olha só a seguir:

  • boleto bancário (emitido pelo Itaú)
  • cartão de crédito (Visa, MasterCard, Diners, Hipercard, American Express e Elo)
  • débito em conta (Safety Pay)
  • PayPal
  • MercadoPago
  • PicPay
  • Spin Pay.

Como meu trabalho é de redatora, adoro quando aceitam o PayPal porque recebo de muitos clientes por esse meio.

Tantas formas de pagamento mostra que o Site Brastemp é confiável.

E sabe como posso provar que são confiáveis?

Porque no boleto de pagamento dos produtos (se optar por essa opção), deve contar um CNPJ.

Se mostrar o valor de um CPF, você deve desconfiar (ainda mais se a única forma de pagamento for boleto).

Nunca compre de sites online que apenas aceitam boleto!

Mas não se preocupe, isso não ocorre com eles.

Entrega e Frete

O primeiro passo para poupar tempo e preocupação na entrega é inserir corretamente seus endereços.

Eles não podem ser alterados após o pedido sair da empresa.

O valor do frete e tempo de entrega variam de acordo com alguns aspectos:

  • Clima
  • Região
  • Tamanho
  • Peso
  • Volume

Por exemplo, quem mora em cidade grande tende a pagar um pouco menos e receber mais rápido (mas não é uma grande diferença, muda muito pouco).

Isso ocorre por circunstâncias óbvias que acredito que não preciso explicar o porquê.

Entretanto, não posso afirmar um valor exato para o seu caso.

O que recomendo fazer é inserir o seu CEP no campo antes de finalizar a compra para que possa descobrir.

A única coisa que tenho quase certeza é: O seu produto vai chegar muito antes do que foi avisado!

Devolução e desistência

Em suma, você possui até 07 dias para pedir a devolução do produto por motivo de desistência.

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), você pode desistir neste período corrido após o recebimento.

A caixa NÃO pode estar aberta e deve voltar a loja com a nota fiscal.

O mesmo pode ocorrer se o produto apresentar defeitos.

Caso apresente defeitos após os 7 dias corridos, pedem que entre com a assistência técnica autorizada.

Eles irão te dizer como funciona o concerto.

Entretanto, em ambos os casos é necessário que você entre em contato com o SAC para obter mais informações.

Tudo vai funcionar da seguinte maneira, olha só:

  1. Solicite online a troca, devolução ou cancelamento para o seu produto
  2. Entram em contato em até 48h via telefone, email, SMS ou WhatsApp
  3. Você pode acompanhar o andamento do seu pedido pelos canais de atendimento

Depoimentos

Confira o que dizem os consumidores que compraram por lá…

Cupom de desconto

Para ganhar um cupom de desconto do site, basta que você clique no botão abaixo!

EU QUERO O MEU DESCONTO

Nossos cupons funcionam de forma automática e por link.

Ou seja, o leitor clica neles e vai direto para a loja online.

A loja irá identificar que o cliente saiu da Análise Loja e fornecerá a promoção automática.

Usamos esse tipo de metodologia porque muitos sites concorrentes usavam os nossos códigos.

Além disso, os códigos são por tempo limitado enquanto a parceria não termina e não expira.

Dessa forma, sempre que precisar economizar, basta acessar a nossa plataforma e, novamente, comprar pelo botão.

Viu só que rápido e prático?

Site Brastemp é confiável? Qual a minha conclusão?

A resposta para essa pergunta é: SIM, Site Brastemp é confiável mesmo, pode acreditar; inclusive, o site de pesquisas que mencionei acima, mostra que a aprovação dos consumidores é de mais de 85%; o que é muito bom!

Eles possuem um ótimo índice de satisfação do cliente. Sem contar ainda que são tantas formas de pagamento, que tinham algumas que nem sequer conhecia!

Gosto sempre de dizer que entregam os produtos muito antes do prazo, comprei minha máquina de lavar e ela chegou em menos de uma semana.

Sim, também achei estranho que fosse dessa forma tão rápida!

Sempre fui muito bem atendida e também não tenho nada do que reclamar sobre isso.

Os atendentes são pessoas empáticas e se preocupam com o seu bem estar.

Quando li um depoimento de uma moça que economizou mais de 7 mil comprando com eles, fiquei de boca aberta.

Mas, ao começar a virar cliente fiel, não duvido de mais nada, tem tanta promoção que chego a pensar que é mentira!

E então, tem mais alguma dúvida sobre o assunto?

Você pode deixar nos comentários para que eu te responda!

Não esqueça de ler outros artigos aqui do nosso site para conseguir outros descontos exclusivos.

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