Quer roupas masculinas de marca? Descubra se Secret Outlet é confiável!

Mas o que o site oferece?

A Secret Outlet é um site revendedor autorizado de roupas masculinas das maiores marcas, oferecendo peças de todos os tipos de alta qualidade. Por exemplo, camisetas, camisas sociais, calças, calçados, shorts, e muito mais.

Dentre as marcas que você pode encontrar, estão Lacoste, Calvin Klein, Levi’s, Adidas, Puma, Fila, Tommy Hilfiger, Diesel, Aramis e muitas outras. Mas é claro que a faixa de preço também vai ser um tanto quanto inacessível para muitos.

Secret Outlet: Qual a reputação no Reclame Aqui?

Se você gosta de fazer compras online, é muito provável que já conheça o Reclame Aqui. Ele é o maior site onde o consumidor pode conseguir mais informações sobre como a maior parte das lojas se comportam com os clientes insatisfeitos.

Não só isso, mas o Reclame Aqui é também a melhor maneira que um cliente insatisfeito pode se comunicar diretamente com a empresa de maneira pública, com resolução de problemas mais agilizada do que o normal.

Para que você consiga informações da loja que pretende comprar, basta pesquisar no Google o nome dela junto de “Reclame Aqui”. Com isso, basta abrir o link na página de resultados.

Logo ao fazer isso, não tem como ficar qualquer dúvida sobre se Secret Outlet é confiável ou não. Afinal, a nota deles é 8.8, o que a plataforma classifica como “ótimo”, como pode ver na imagem abaixo. E isso é uma métrica incrível!

Mas claro, essa não é a única métrica a ser conferida: a taxa de reclamações respondidas e a taxa de solução são, na verdade, mais importantes!

E isso não é um problema para a Secret Outlet, já que a taxa de reclamações respondidas está em 100%, e a taxa de solução está, também, em 100%. Melhor impossível! A partir disso, fica bastante claro que a empresa realmente se importa com chegar em soluções para quaisquer problemas que os clientes venham a ter.

Então, a partir de tudo que o Reclame Aqui mostra, fica claro que a Secret Outlet é confiável realmente!

Trocas e devoluções

Uma das áreas mais importantes a se considerar é como é a política de trocas e devoluções do site. Afinal, se você comprar uma peça e ela não servir ou você não gostar do tecido, é necessário que você possa devolver!

Começando, para garantir que você vai poder devolver ou trocar, o produto precisa estar com suas etiquetas originais e sem evidência de uso ou mau uso. A troca pode ser pedida em até 30 dias corridos após a data do recebimento. Entretanto, dependendo do valor do produto, será necessário pagar o frete para reenvio.

Já para devoluções, você terá 7 dias corridos após a data de recebimento. Com isso, a loja  irá analisar o produto após o receber e te dar o reembolso, sem dificuldades e com facilidade.

Portanto, dá para ver que, a partir dessas políticas, a Secret Outlet é confiável!

Formas de pagamento

Na Secret Outlet, tem três formas de pagamento aceitas: cartões de crédito, boleto bancário e PIX. Por cartão de crédito, você pode parcelar em até 12x sem juros com a parcela mínima de 5 reais. Já por PIX, você ganha um desconto de 5%!

As bandeiras de cartão de crédito que a plataforma aceita são Visa, MasterCard, American Express, ELO e Diners. Com tudo isso, fica fácil de fazer a sua compra!

Frete e entrega

Falando sobre as entregas, é bom que seja dito que a marca realiza as entregastanto por Correios quanto por transportadoras terceirizadas. Além disso, eles oferecem frete grátis acima de R$199 para Sul e Sudeste, R$299 Centro Oeste e R$499 para Norte e Nordeste por meio de transportadora, e frete grátis sem mínimo para Curitiba e Região.

As entregas são bastante ágeis, mas claro, varia de seu local. Além disso, serão feitas três tentativas de entregas e, após, você poderá retirar o produto na agência mais próxima de sua casa.

Já que o Secret Outlet é confiável, como comprar?

Depois de clicar no botão, irá se deparar com a seguinte tela:

(Vale lembrar que os descontos já estarão embutidos no preço, não precisa inserir código algum no fim da compra!)

Nessa página, vai ser possível selecionar a categoria de produto desejada, usar a barra de buscas ou clicar em algum dos banners.

Nesse guia, eu cliquei no banner de “se aqueça nesse inverno”. Na página que abrir, você vai poder filtrar melhor a partir do menu na esquerda para então selecionar o produto que quer comprar.

Em seguida, na página do produto, você vai obter mais informações sobre o mesmo, como tabela de medidas, tecido, e mais. Além disso, pode simular o frete. Selecione o tamanho que quer comprar e quantas unidades e adicione ao carrinho.

No carrinho, você vai ver todas as opções de pagamento que estão disponíveis, sendo mais fácil para você saber como pagar. Prossiga, cadastre-se, adicione todas as informações de entrega e de pagamento e pronto! Basta finalizar o pedido e esperar o produto chegar!

Cupom de desconto

A Secret Outlet é confiável mesmo? Conclusão

Como finalizar esse artigo sem dar uma resposta definitiva a essa pergunta? Pois então, fique sabendo que, SIM, a Secret Outlet é confiável!

A loja já é muito bem estabelecida, tendo sede em Curitiba. Foi fundada em 2009, com loja física desde então. As suas políticas são justas com o consumidor, oferecendo uma boa experiência de compra.

E você, qual foi a sua experiência de compra no Secret Outlet? Achou que o Secret Outlet é confiável mesmo? Deixe nos comentários!