Livraria Cultura é confiável? Vale a pena? Livros são bons?

Livraria Cultura é confiável? Vale a pena? Livros são bons?

Tempo de leitura: 9 min

Escrito por Daiane Souza
em 30/10/2020

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Livraria Cultura é confiável? Vale a pena? Livros são bons?

Tenho certeza que parou aqui em busca destas respostas, não é mesmo?

Como uma leitora assídua e apaixonada que sou, não hesito em nenhum momento na hora de comprar livros.

Tenho de tudo, poesia, filosofia, história, literatura clássica…

Sou apaixonada mesmo!

Então, sempre que compro em alguma livraria nova, deixo aqui o meu depoimento para vocês!

Neste caso não foi diferente.

Quero te dizer qual é a minha experiência com a livraria.

Além de claro, te ensinar a como ganhar aquele cupom de desconto na compra dos livros.

Quer saber um pouco mais?

Continua a leitura!

Ver Site Oficial

Em suma, todos os leitores aqui do Análise Loja sabem o quando gosto de ler.

Conheço todos os maiores – e menores  – sites que vendem obras.

Quero sempre ajudar a meus colegas a terem a melhor experiência.

Digo isso porque eu mesma já sofri com livros chegando sujo, marcados com dedos, amassados.

É horrível, só quem é leitor mesmo me entende!

Foi por causa disso que comecei a mostrar quais eram as minhas experiências.

Espero poder te ajudar!

Continua a leitura para saber qual a reputação da livraria no Reclame Aqui e como comprar com desconto!

Livraria Cultura é confiável: Reputação Reclame Aqui

Decidi ir em um dos maiores sites de avaliações dos clientes: Reclame Aqui.

Dessa forma, é possível descobrir quais são os maiores motivos de reclamações dos clientes.

Além do mais, ainda consigo sempre avaliar as taxas de respostas e muito mais.

Digo isso porque de nada adianta a empresa ser enorme se não responde as reclamações dos clientes.

Ou seja, sempre conseguimos ter uma ideia da qualidade do atendimento!

Saber se o atendimento de determinada loja é bom, é crucial.

Já que somente assim podemos saber se caso tivermos problemas com a loja, poderíamos resolver sem complicações.

Em suma, tive uma surpresa incrível!

Observe os dados que consegui encontrar:

Estão a 12 anos no RA.

Ou seja, 12 anos se preocupando -e muito – com a satisfação dos clientes.

Além disso, no período de 6 meses, tiveram apenas 1060 reclamações, sendo que de todas elas, 100% foram respondidas.

Vale ressaltar ainda que 83,4% delas foram resolvidas e os clientes afirmaram que voltariam a fazer negócios.

Mas, sei também que muitos leitores não confiam apenas nesta plataforma de reclamações.

Pensando assim, decidi ir em um outro site bem interessante.

O Ebit.

Quer saber o que encontrei por lá?

Basta continuar aqui comigo!

Reputação Ebit

Achei comentários bem satisfatórios que gostaria muito de mostrar para vocês.

Observe alguns deles:

  • “Existe um vasto campo de produtos a sua escolha.”
  • “Além de entregarem no prazo, os livros ficaram super em conta, sem contar no frete gratuito! Muito bom!”
  • “Adorei a maneira rápida de efetuar o pedido e concluir a compra!”
  • “Loja confiável. Gostei muito de ter a opção de frete grátis para retirada na loja física da cidade em que moro.”

Uma coisa que me chamou muito a atenção foi que a maioria dos clientes elogiou o frete rápido e barato.

Isso é muito bom, até porque ninguém merece o frete ser maior que o preço do livro, não é mesmo?

Além destes comentários positivos, 82,5% dos clientes afirmam que voltariam a comprar.

Outro fator é que mais de 90% das entregas são feitas no prazo correto.

Em suma, o perfil ainda é classificado como nível ouro.

O que é muito bom, já que é a segunda melhor classificação.

Uma dica antes de comprar em qualquer lugar, é analisar a medalha ebit.

Ou seja, se a marca for medalha prata ou bronze, corre!

Não vale nem um pouco a pena! Te garanto!

A mesma coisa serve para o site Reclame Aqui.

Ou seja, cada vez que encontrar uma loja com as classificações como Regular, é bom procurar outro site para comprar.

Mas e então, agora que viu que a livraria Cultura é confiável, que tal descobrir como comprar na loja?

Continua aqui comigo que irei te ensinar a ganhar um super cupom de desconto!

Como comprar livro no site?

Para comprar livros, é bem simples e rápido.

O primeiro passo é clicar no botão abaixo.

Dessa forma, será levado para o site oficial.

Ir Para a Loja Oficial

Após clicar acima, sua tela será mais ou menos a seguinte:

Use a barra de pesquisa para digitar o que procura.

No meu caso, estou em busca de uma obra da famosa autora Rupi Kaur.

Você poderá digitar o que deseja ou buscar pelas categorias.

No entanto, sempre digito para ser o mais objetiva possível.

Após digitar, irão aparecer inúmeras opções.

Basta que você clique naquela que preferir.

Livraria Cultura é confiável? Vale a pena? Livros são bons?

Como pode ver, a diferença entre livros físicos dos e-books é muito pequena.

Acredito que poderia ser um preço um pouco menor neste caso.

Depois de clicar no botão de Adicionar ao Carrinho, você será direcionado para a página de login.

Agora, basta inserir quais as suas informações de login.

Para isso, é tudo muito simples.

Basta colocar um e-mail, senha, forma de pagamento, endereço e dados particulares.

Outra coisa bem legal é que todos esses dados ficarão salvos no seu computador / celular.

Dessa forma, na próxima vez que for realizar a compra, não precisará preencher mais nenhum formulário.

Cupom de desconto

Com cada vez mais impostos surgindo sobre a leitura, um cupom de desconto sempre é bem vindo, não é mesmo?

Eu mesma adoro e sempre aproveito esses cupons que o Análise Loja consegue para ganhar uma promoção.

Alguns livros podem chegar em até 80%.

Portanto, aproveita para comprar toda a sua lista de leitura agora mesmo, viu?

Basta clicar no botão abaixo.

Quero 10% de Desconto

Como você irá notar, os descontos já estão no link e serão dados automaticamente.

Dessa forma, não precisará mais inserir códigos ao fim da compra.

Além disso, ele não expira!

Pode comprar quantas vezes desejar e no tempo que preferir!

O que poderiam melhorar?

Ao meu ver, os preços e a entrega ainda estão ótimos.

Sempre comprei lá e nunca me arrependi.

No entanto, seria interessante que mudassem alguns fatores como o preço dos e-books.

Quando comparado aos preços de livros físicos, estão bem caros.

Por exemplo este da Rupi.

Já encontrei ele de forma 100% gratuita na internet.

Mesmo sendo contra a pirataria, acredito que muitas pessoas prefiram ler a obra encontrada na internet gratuitamente.

Ressalto ainda mais a situação quando se trata de livros que já estão em domínios públicos.

Ou seja, que o autor não recebe mais sua comissão por capa.

Não é considerado pirataria já que ele é liberado na internet.

Por exemplo, nenhum leitor irá preferir pagar para ler Machado de Assis se pode ler de maneira totalmente lega e de graça.

Fatores positivos

Como na livraria a um bom tempo.

Por isso, posso dizer com toda a razão que a livraria Cultura é confiável.

Os fretes são bem baratos, deixando o valor final da obra bem acessível.

Lembra que disse que os livros devem chegar todos encapados e sem manchas?

É isso mesmo que acontece!

Nunca passei por experiências indesejáveis nestes quesitos.

Já tive livrarias que comprei um box e simplesmente veio sem o Box.

Ainda por cima, os livros estavam todos manchados.

Entretanto, isso nunca ocorreu enquanto compro da Cultura.

Além disso, costumo comprar camisetas e filmes por lá.

Os materiais possuem muita qualidade!

Formas de pagamento

De todas as livrarias que já comprei, essa é a que eu acho que possui mais formas de pagamento.

Em suma, ela não se limita somente ao cartão de crédito ou boleto.

E eu adoro isso!

Gosto muito de pagar com PayPal e não são todos os estabelecimentos que aceitam.

Observe quais são os meios possíveis:

  • Cartão de Crédito com as bandeiras:

– Visa
– Mastercard
– American Express
– Elo
– Hipercard
– Aura
– Diners

  • Boleto Bancário pelo Itaú
  • PayPal
  • PayMee (Transferência Bancária)
  • Cartão da Livraria Cultura
  • Vale-Presente emitido pela Livraria Cultura
  • Saldo do programa cultura

Livraria Cultura é confiável: devoluções

Caso você encontrar algum problema no seu produto, basta entrar em contato com a central de atendimento.

Clique Aqui e envie a sua mensagem.

Além disso, caso simplesmente desista da compra, ou seja, mesmo que ela não possua defeitos, é possível fazer a devolução.

Em ambos os casos o prazo máximo é de até 7 dias úteis para entrar em contato.

Vale ressaltar que este é o seu direito garantido como consumidor.

Frete grátis e entrega

O frete grátis comumente, é feito somente para o sul e sudeste para compras de – no mínimo – R$99.

A promoção não ocorre para moradores das demais regiões brasileiras.

O valor do seu frete irá depender da região que mora e também do peso do material.

Portanto, não se pode dizer um valor específico.

O mais recomendado é digitar o seu CEP no momento de compra.

Pedido tem até um dia útil para sair para entrega quando pago com cartão.

Já quando o pagamento for realizado em boleto, poderá esperar até 72h para compensar o valor na conta.

Dessa forma, é muito necessário ter um pouco mais de calma.

Se a sua região for mais afastada de cidade grande, talvez o valor seja um pouco maior.

Como a minha é praticamente do lado de uma das maiores cidades de SC, chega super rápido!

Acredito que para leitor, posso citar uma frase do Pequeno Príncipe:

“Se tu vens, por exemplo, às quatro da tarde, desde as três eu começarei a ser feliz.”

Só que no caso, seria mais como: Se meu livro chega às 4 da tarde, desde sua saída ficarei feliz!

Livraria Cultura é confiável? Minha conclusão

A resposta para essa pergunta é: SIM, a livraria Cultura é confiável mesmo, pode acreditar; inclusive, o site de pesquisas que mencionei acima, mostra que a aprovação dos consumidores é de mais de 80%; o que é muito bom!

Os preços são bem competitivos e o atendimento é ótimo.

Além disso, uma coisa que me chamou bastante a atenção é que eles ainda fornecem frete grátis para os produtos.

A entrega é super rápida e tomam cuidado com os mínimos detalhes.

Meus livros sempre chegam bem encapados com plástico.

Dessa forma, nunca pegam manchas de dedos e não sofrem com umidade.

A compra é super rápida e simplificada, não tenho nada do que reclamar!

E você, querido leitor, o que acha da loja?

Deixa aqui nos comentários qual é seu depoimento.

Irei adorar ler todos eles!

Ir Para o Site Oficial da Loja

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