Vai comprar artigos esportivos? Descubra se Kanui é confiável!

Mas o que o site oferece?

A Kanui é uma marca de esportes radicais e outdoor, oferecendo não só roupas apropriadas para os mais variados esportes, como também acessórios e itens dos mesmos.

É possível encontrar produtos para surf, skate, corrida, ciclismo, artes marciais, automobilismo, aventura, fitness, escalada, motocross, tênis, vôlei, triathlon, squash e natação. Tudo isso das melhores e mais renomadas marcas no mercado, garantindo produtos de alta qualidade.

Kanui: Qual a reputação no Reclame Aqui?

Quem faz muitas compras na internet, provavelmente já conhece o Reclame Aqui. Isso, porque a plataforma é o lugar ideal para se descobrir informações sobre uma loja ou empresa, em particular sobre como a mesma se relaciona com os clientes insatisfeitos.

Melhor do que isso, pode também ser usada para que quem teve algum problema entre em contato de maneira simples e direta com a marca para obter atendimento agilizado e melhor.

Se você tem interesse em ver uma loja no Reclame Aqui, tudo o que você precisa fazer é pesquisar no Google o nome da loja e “Reclame Aqui” ao lado, e então clique no resultado desejado.

E com isso, fica bastante evidente que a Kanui é confiável, deveras. A nota geral da loja está em 8.9, com a certificação RA1000, que apenas as melhores lojas tem.

Indo além, sempre é bom ficar de olho na taxa de reclamações respondidas e no índice de soluções. Nesse caso, 93.7% das reclamações estão respondidas e 94% dos clientes chegaram a alguma solução!

Ou seja, a Kanui é confiável e realmente se importa com os clientes, querendo sempre chegar a acordos benéficos para os consumidores!

Trocas e devoluções

Sempre é bom ficar atento às políticas de troca e devolução de uma plataforma antes de realizar uma compra. Nunca é bom receber um produto, não gostar, e não poder fazer nada sobre isso!

A Kanui tem políticas extremamente generosas nesse quesito. O cliente terá até 60 dias para pedir uma troca por qualquer outro item da loja, caso não seja do seu agrado, e até 30 dias para pedir a devolução do item! Entretanto, as seguintes regras devem ser cumpridas:

• Você deve enviar todos os itens da solicitação de devolução;
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
• O produto não deve conter indícios de uso, inclusive produtos das categorias: roupa íntima e moda praia;
• O produto deve conter todas as etiquetas intactas;
• O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal, manuais e acessórios;
• Se o produto tiver sido montado, ele deve ser desmontado por você com apoio do manual. Caso entenda que seja necessário contratar um serviço de desmontagem, deverá fazê-lo diretamente com uma empresa de sua confiança e arcar com os custos correspondentes.

Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de devolução não serão coletados pelo transportador ou serão devolvidos para você. Além disso, se um produto comprado apresentar defeito, você terá até 90 dias corridos após o recebimento para pedir a devolução!

Com tudo isso, fica muito claro que a Kanui é confiável sim, não é mesmo?

Formas de pagamento

Outra coisa, é que é sempre bom saber quais são as formas de pagamento que o site aceita. Afinal, dependendo pode ser que você nem possa fazer a sua compra!

Na Kanui, dá para pagar por cartões de débito e de crédito, além de boleto bancário. As bandeiras aceitas são Visa, MasterCard, American Express, Hipercard e Elo, além de cartão de débito da Visa e do Itaú.

Vale mencionar, ainda, que dependendo do valor da sua compra, dá para parcelar em até 10x sem juros!

Frete e entrega

Quando você comprar algo pela Kanui, se no seu pedido tiver mais de um produto, pode ser que você os receba separadamente. Existem diversas formas de entrega oferecidas.

Primeiro, é o frete Normal, o mais básico. Dependendo do valor da compra, ele pode ser gratuito. Tem, também, o frete Expresso, mais rápido do que o normal, mas mais caro. Se você mora no estado de SP, pode optar por Entrega Agendada. Não há diferença de valor em comparação ao Normal, mas você pode agendar o dia de entrega.

Por fim, você pode ainda optar por Retira Fácil. Nessa modalidade, você vai retirar a sua compra em um ponto de retirada!

Já que a Kanui é confiável, como comprar?

Depois de clicar no botão, irá se deparar com a seguinte tela:

(Vale lembrar que os descontos já estarão embutidos no preço, não precisa inserir código algum no fim da compra!)

Na página inicial da marca, você pode navegar pelas categorias no topo, realizar uma busca, ou clicar em um dos banners da página inicial.

Nesse guia, eu cliquei no banner de “Liquida Inverno”. Agora, é possível filtrar utilizando o menu na esquerda para poder encontrar o que você quer comprar com mais facilidade.

Quando encontrar, basta clicar no produto para ser direcionado à página dele. Com isso, você poderá ver todas as informações sobre ele, como a composição, tabela de medidas, e mais. Ainda, é possível simular o frete e conferir como pode realizar o pagamento. Depois, você deve selecionar o tamanho desejado e então clicar em Comprar.

Agora, clique em Ir à Sacola e clique em Finalizar Compra. Realize o seu cadastro na plataforma, adicione as informações de entrega e o método de pagamento e pague. Agora, é só esperar chegar!

Cupom de desconto

Então, a Kanui é confiável mesmo? Conclusão

Para finalizar, é preciso responder a essa pergunta. Portanto, fique sabendo que, sim, Kanui é confiável!

Criada em 2011, a plataforma cresceu muito nos anos que seguiram a ponto de ser uma das mais respeitadas lojas online para compras de produtos esportivos.

E você, qual foi a sua experiência de compra com a Kanui? Achou que a Kanui é confiável mesmo? Deixe nos comentários!