Farfetch é confiável? Vale a pena mesmo? Descubra agora!

Farfetch é confiável? Vale a pena mesmo? Descubra agora!

Tempo de leitura: 8 min

Escrito por Daiane Souza
em 22/10/2020

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Farfetch é confiável? Vale a pena mesmo? Descubra agora!

Se você, assim como eu, ama algumas roupinhas de marca, está no lugar certo!

Todo dia ando conhecendo novos sites e lojas para poder comprar algo.

Imagino que deve estar me julgando na sua mente, né?

Mas esse é o meu trabalho!

Você acha que faço todos esses reviews como?

Mas e então, sem mais delongas, que tal tirar todas as suas dúvidas sobre o site online?

Se eu fosse você, ficaria por aqui, prometo que não vai se arrepender!

Serei o mais breve e objetiva o possível.

Além disso, recomendo que leia até o final para descobrir como ter acesso a vários cupons de desconto!

Ver Site Oficial

Responsável por vender roupas de marca, andou crescendo bastante.

Muitas meninas que converso comentam sobre os benefícios da loja.

Além disso, quando descobri que vendem Dolce & Gabbana, meu coração quase parou!

Eu fazia curso de desenhista de produto de moda e essa era a marca que mais gostava.

Mas sabe como é, né?

Estudante nem sempre tem dinheiro para comprar coisas caras.

Então, sempre ficava desejando e sonhando com os acessórios.

Mas, agora que tenho o blog para fazer reviews, uso essa desculpa!

Além disso, como blogueira, recebo vários descontos.

Portanto, continua aqui comigo para saber como receber uma promoção daquelas.

Mas antes disso, vou te mostrar qual é a reputação da loja no Reclame Aqui!

Farfetch é confiável: Reputação Reclame Aqui

Decidi ir no maior site de reclamações de clientes da América Latina.

Dessa forma, pode-se descobrir quais os principais causadores de reclamações entre os clientes.

Em suma, algo que me chamou bastante a atenção é que a marca está há 8 anos no Reclame Aqui.

Ou seja, possuem bastante história e reputação na página!

Mas os dados que encontrei por lá foram ainda mais satisfatórios.

A empresa é classificada como ótima.

Além disso, 100% das reclamações foram respondidas. Sendo que de todo esse número, uma média de 93,9% foram resolvidas.

Outro aspecto bem positivo é que 81,8% dos clientes ainda voltaram a fazer negócios, apesar de haverem passado por algum transtorno.

Para uma empresa com essa porte, o número de reclamações ainda é considerado bem pequeno.

A média das outras é de geralmente uns 5 a 10 mil.

Isso só nos mostra como se preocupam com a satisfação dos clientes e possuem um ótimo atendimento.

Além disso, durante todo esse tempo evoluíram muito.

A média começou pequena e hoje está muito maior.

Para você ter uma noção, em 2018 a empresa era classificada com 8 e hoje está com 8.9!

Apesar desses números satisfatórios, pensei comigo mesma: Com certeza alguém ainda vai duvidar!

Tenho que levar ainda mais provas para a review.

Reputação Ebit

Se os resultados na Reclame Aqui já eram bons, imagine no EBIT.

Fiquei tão surpresa!

Mas, choveram comentários positivos e elogios.

Em suma, 100% dos clientes voltariam a comprar e mais 100% deles afirmam que as entregas foram feitas antes do prazo.

Não acredita no que estou falando? Vou te mostrar, é isso mesmo!

Quero deixar também alguns depoimentos de clientes que vale a pena citarmos:

  • “O site é excelente e cheio de produtos de altíssima qualidade. Perfeito pra quem gosta de luxo e muito fácil de encontrar as opções desejadas.” – Marcus Oliveira
  • “Essa loja é excelente. Comecei a comprar tem cerca de 2 anos. Nunca tive problema. Os artigos são de alta qualidade. As pessoas que presenteei deram pulos de alegria. Sempre me receberam com muito respeito e carinho.” – Marilu Medeiros de Oliveira
  • “Loja altamente confiável, entrega super rápido.” – Ivonette Matte

Mas, agora que você viu que a loja é boa a Farfetch é confiável, que tal saber como comprar?

Como comprar no site? Passo a passo

Primeiramente, você deve ir para o site oficial ao clicar no botão abaixo!

Ir Para a Loja Oficial

O processo de compra é bem simples e rápido.

Além disso, eu adorei o design! Muito moderno.

As cores são frias e a paleta é encantadora, meu coração de estilista se sentiu até mais quente!

Depois de clicar no botão, sua tela será mais ou menos a seguinte:

Pode pesquisar pela barra de pesquisa e apertar o Enter ou pelas categorias.

Como ainda não sabia o que desejava comprar, fui nas categorias  e fiquei navegando.

No início, pensei em comprar um vestido comprido de cor preta que encontrei, era lindo!

No entanto, mudei de ideia e agora irei comprar uma lingerie.

Achei uma peça tão linda!

Depois de encontrar o que deseja, clique sobre o produto.

Sua tela será mais ou menos a seguinte:

As peças possuem completa sensibilidade.

Achei linda!

Basta procurar pelo botão preto e clicar em “Comprar”.

Depois disso, você será direcionado (a) para a página de pagamento.

Eu fiz o login pela minha conta do Facebook.

Depois disso, bastou digitar qual é o meu endereço e qual seria a forma de pagamento.

Mas não precisa se preocupar com nada disso.

Todos os seus dados ficarão salvos com toda segurança.

Além disso, será necessário preencher esses dados apenas uma vez.

Nas próximas, basta apenas fazer seu login com email, facebook ou conta da Apple.

Olha só:

Como ganhar um cupom de desconto?

Não vamos mentir, não são todas as pessoas que acabam tendo acesso a essas roupas tão caras.

E, quem tem, ainda assim prefere ganhar um desconto exclusivo, não é mesmo?

Eu como vivo escrevendo reviews para o blog, consigo vários para minhas leitoras e leitores.

Portanto, se você quer um desconto nas suas compras, basta clicar no botão abaixo:

Quero 10% de Desconto

Não se esqueça que ele já está incluso no preço final das peças.

Dessa forma, não precisa inserir nenhum código!

Outra coisa: Ele é por tempo ilimitado, em qualquer dia e horário que usar ele vai funcionar!

Não vai perder, não é mesmo?

Como pedir devolução e reembolso?

O cliente deve entrar no perfil e clicar em seu nome.

Após isso, irá encontrar a categoria “Meus pedidos e devoluções”.

Encontre o item que deseja devolver e clique em Status.

Após isso, irá encontrar o “Solicitar Devolução”.

Dessa forma, irá receber todas as instruções para devolver os produtos.

Além disso, eles devem estar na caixa original juntamente com a etiqueta e lacre.

Todos esses itens devem estar intactos.

Você terá até 10 dias corridos para entrar em contato pela sua conta de login.

Se a sua compra for de escala internacional, deve-se preencher o formulário DHL (clique aqui).

Depois disso, a boutique tem até 10 dias para receber ele e após receber, 2 dias para aceitar o pedido.

Após a aprovação da sua devolução, o reembolso será realizado após dois dias úteis.

Parece difícil, não é mesmo?

Mas isso é bem mais simples do que parece.

Além disso, terá todo o suporte pelo seu e-mail.

Portanto, não precisa se preocupar com isso. A loja é completamente compreensiva e atenciosa.

Farfetch é confiável: Possuem estoque?

Todos os produtos chegam diretamente dos vendedores e boutiques.

Portanto, caso desejar saber de onde vem o seu produto, poderá procurar na tela onde está com a descrição da peça.

Além disso, também é possível descobrir qual é o país de origem.

Farfetch é confiável e são como revendedores legítimos e genuínos.

Portanto, tudo o que comprar de lá, virá diretamente do site oficial.

Principais formas de pagamentos

Se está procurando pagamento simplificado, está no lugar certo!

Lá, eles possuem todas as opções, olha só:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Delta
  • Visa Electron
  • PayPal

As que citei acima, são para todos os países.

No entanto, existem opções mais específicas para somente alguns países.

Observe quais são elas:

  • Alipay (disponível apenas no Canadá, China Continental, região de Taiwan, RAE de Hong Kong e RAE de Macau)
  • UnionPay (disponível apenas no Canadá, China Continental, região de Taiwan, RAE de Hong Kong e RAE de Macau)
  • JCB (disponível apenas no Japão)
  • iDEAL (disponível apenas na Holanda)
  • Sofortbanking (disponível apenas na Alemanha, Áustria, Suíça e Bélgica)

Portanto, se você mora em alguns desses países, é interessante diversificar um pouco e usar essas alternativas!

Farfetch é confiável: Qual a minha conclusão?

A resposta para essa pergunta é: SIM, Farfetch é confiável mesmo, pode acreditar; inclusive, o site de pesquisas que mencionei acima, mostra que a aprovação dos consumidores é de mais de 97,8%; o que é muito bom!

Além disso, a entrega do meu produto foi bem rápida, adorei!

Os tamanhos disponíveis no site são bem reais, coube perfeitamente em mim.

Não vou mentir, estava com um pouco de receio sobre esse aspecto.

No entanto, chegou tudo certinho.

Esperava que o material seria muito frágil, estava com medo de usar.

No entanto, é consideravelmente resistente, o que achei bem agradável.

Claro, você deve tomar alguns cuidados especiais ao lavar suas roupas.

Por exemplo, como o tecido é mais suave, não deve ser lavado co m outras roupas comuns em uma lavadora normal.

Sempre tomo bastante cuidado com os produtos e também não exponho as peças ao calor.

Enfim, tome bastante cuidado com isso!

E então, gostou do artigo que a Análise Loja preparou para você?

Não se esquece de deixar aqui nos comentários qual é a sua opinião sobre a loja, viu?

Estou bastante ansiosa para saber!

Ir Para a Loja Oficial

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1 Comentário

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Eii, Espere ai!

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