Estrela 10 é confiável? Vale a pena comprar no site?

Estrela 10 é confiável? Vale a pena comprar no site?

Tempo de leitura: 7 min

Escrito por Daiane Souza
em 22/10/2020

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Estrela 10 é confiável? Será que realmente vale a pena comprar no site?

Como alguém que adora fazer compras, decidi fazer esse blog para relatar quais eram as minhas experiências.

Hoje é o dia de dizer se o Estrela 10 é confiável ou não.

Apesar do site ser enorme, muitas pessoas acabam tendo aquela dúvida.

O que é totalmente compreensível.

Eu também morro de medo de comprar em sites que não são seguros.

Imagina se eu levo um golpe ou algo assim?

Eu sei que você também tem esse medo e espero te ajudar!

Dessa forma, não saia do artigo e fica comigo até o fim!

Prometo que serei o mais breve e sincera possível!

Ver Site Oficial

Criada no ano de 2008, está em mais de 150 países diferentes.

Exporta para todo o mundo e vem ganhando o coração de muitos compradores.

Em suma, são muito mais de 50 mil produtos divididos em mais de 20 departamentos diferentes.

Além disso, possuem um  blog para contar todas as novidades.

Mas, apesar de possuir nome, isso não faz com que as experiências de compra sejam automaticamente boas, não é mesmo?

Eu mesma conheço várias amigas que compraram em sites famosos e se arrependeram muito.

Será que o Estrela 10 é confiável ou é um deles?

É sobre isso que quero falar neste artigo.

Portanto, fica aqui comigo para descobrir qual é a reputação da empresa no Reclame Aqui.

Estrela 10 é confiável: Reputação no Reclame Aqui

Antes de fazer qualquer compra, sempre procuro saber se vale a pena.

Dessa forma, entro no maior site de reclamação de clientes que é o Reclame Aqui.

Em suma, lá eu posso descobrir de TUDO.

Até os mínimos detalhes das insatisfações de outros clientes.

Para uma empresa deste porte, eles estão indo muito bem.

Digo isso porque tiveram apenas 3130 reclamações, das quais, 97% foram respondidas.

De todas as reclamações e depoimentos, cerca de 84,7% foram resolvidos.

O que nos mostra que a loja realmente se preocupa com o bem estar dos clientes.

Estão cadastrados a 9 anos na plataforma e buscam sempre atender da melhor forma os compradores.

Portanto, pode ter certeza que se você tiver alguma insatisfação ou reclamação, ela será respondida!

É possível classificar a empresa em quantidade de estrelas, e o que encontrei foi resumidamente o seguinte:

  • Excelente – 7972
  • Bom – 2167
  • Razoável – 1026
  • Ruim – 385
  • Muito Ruim -631

Como pode ver, quando comparado com a quantidade de notas máximas, o número de classificações ruins é muito pequeno.

Em suma, essas classificações analisam a qualidade do atendimento.

Mais uma vez nos mostrando que são ótimos e de qualidade, não é mesmo?

Reputação Ebit

O Ebit é um outro site de reclamação dos clientes.

Além disso, na plataforma é possível também deixar elogios.

Dizer quais são os aspectos positivos da empresa e muito mais.

E, como sempre digo: devemos olhar os dois lados e não somente as reclamações do Reclame Aqui.

Decidi entrar no site para poder analisar com mais calma.

Lá, é criado um gráfico que afirma qual a porcentagem das entregas são feitas no prazo e qual a probabilidade dos clientes voltarem a comprar.

Sobre as entregas, 88,79% são feitas no prazo e 84, 43% dos clientes voltariam a comprar.

Alguns elogios são:

  • “Preços bem abaixo da concorrência, recomendo a todos.”
  • “A loja excelente entregou antes prazo o produto muito bom gostei e recomendo.”
  • “Gostei muito de comprar na estrela 10 ,me atenderam com muito carinho e muita dedicação. Recomendo a o vendedor.”
  • “muito bom comprar nessa loja, diversidade de produtos e facilidade de pagamento.”

Após ver todos esses dados positivos, tive coragem e fui fazer a minha compra.

Agora, vou te ensinar o passo a passo para comprar na loja.

Como comprar na loja? Passo a passo

Primeiramente, gostaria de ressaltar a importância de ter um cupom de desconto antes das compras.

Eu, sempre vou atrás para conseguir alguns para vocês, eles são muito importantes!

Quero sempre ajudar os meus leitores a comprar mais e mais e com descontos!

Portanto, clica no botão abaixo e garanta logo o seu!

Não se esqueça que os valores de desconto já estarão inclusos nos produtos!

Ir Para o Site Oficial da Loja

Depois de clicar no botão acima, sua tela será mais ou menos a seguinte:

Basta digitar o nome do produto que deseja comprar.

Também é possível pesquisar pelas categorias.

Essa última, é mais adequada para quem ainda não sabe bem o que deseja ou prefere dar uma olhadinha antes.

Sou sempre objetiva e digito o que desejo.

Após encontrar o produto, clique sobre ele.

Sua tela será mais ou menos a seguinte:

Agora, clique no botão verde que diz “Comprar” e prontinho!

Dessa forma, basta fazer o seu login.

Para isso será necessário informar um email, senha, endereço e dados como CPF e nome completo.

Mas, não precisa se preocupar: Estrela 10 é confiável.

Seus dados ficam em completa segurança.

Nas próximas vezes, tudo isso estará salvo.

Ou seja, não irá precisar preencher esses dados todos novamente.

Viu só que simples?

Não é de se surpreender o porque de muitas pessoas elogiarem a praticidade do site.

Devolução

Já pensou que horrível seria comprar em algum site e eles não te darem o direito de devolver o produto?

Se você não gostar dos itens, é seu direito devolver, mesmo se ele não apresentar defeitos.

Isso consta nos direitos do consumir e também nas normas da loja.

Portanto, entre em contato com eles por e-mail em até 7 dias após o recebimento.

Não se esqueça que é importante apresentar a nota fiscal!

Após isso, te darão todas as informações e suporte para realizar a troca.

Basta fazer o que irão te informar e tudo dará certo. É bem simples.

Pagamento

O pagamento é feito de forma bastante simplificada.

Ou seja, existem duas formas exclusivas que são os boletos e o cartão de crédito.

O cartão de crédito é mais para aqueles que preferem parcelar as compras.

Ou que muitas vezes acabam não tendo dinheiro no momento.

Já o boleto, são para pessoas como eu, que preferem se livrar da dívida já no momento que é feita.

Adoro pagar tudo à vista, sou tão atrasada com datas que acabaria esquecendo todas!

Entrega e valor do frete

Esse fator depende MUITO de onde você mora.

Geralmente quem vive em capital paga um frete bem mais baixo que as pessoas que vivem no interior.

Por exemplo, em sites como esse, geralmente pago R$ 15.

Não se esqueça que também depende do peso do produto.

Ou seja, neste produto seriam R$ 15 mas ele é muito mais pesado.

Existem sites que compro livros e não chego a pagar mais de R$ 5.

Portanto, o mais recomendado é que você digite o seu CEP.

No momento do cálculo, serão levados em considerações o tempo, peso e distância.

Sempre pago muito pouco, mas caso você more no interior, pague um pouco mais.

Estrela 10 é confiável: Cupom de desconto

Já pensou em ganhar um super cupom de desconto exclusivo para usar em qualquer uma das suas compras?

É isso mesmo!

Consegui entrar em contato com a administração da loja e consegui um cupom para todos os meus leitores.

Não se esqueça que o valor está incluso já no preço final dos produtos.

Portanto, é só clicar no link abaixo e se divertir economizando!

Se os preços antes já eram competitivos, agora serão mais ainda!

Quero 10% de Desconto

Estrela 10 é confiável: Qual a minha conclusão?

A resposta para essa pergunta é: SIM, a Estrela 10 é confiável, pode acreditar; inclusive, no site Reclame Aqui, o índice de entrega é de 80,84% com probabilidade de voltar a comprar de 50%. Sendo assim, você pode comprar sem medo.

Eu particularmente, achei os preços bem competitivos.

Com certeza vou comprar mais vezes, ainda mais com esse cupom de desconto ilimitado.

Te garanto, vai ser a compra mais tranquila que você vai fazer durante toda a sua vida.

O meu produto chegou com o máximo de qualidade.

Não precisei passar por transtorno algum e nem mesmo pedir o reembolso.

Vi uma avaliação no Google e Ebit que diziam que o site era bem objetivo e claro para procurar os produtos.

Realmente, existem sites que vou comprar e é uma bagunça! Alguns até mesmo desisti por serem lentos ou confusos.

Mas com esse, em menos de 5 minutos meu pedido já foi aprovado e fiz o meu cadastro.

Tudo bem rápido, além de economizar tempo, economizo dinheiro.

Gostou do artigo? Não se esquece de deixar aqui nos comentários do Análise Loja qual é a sua opinião!

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